Penjualan - Langkah-langkah Menjual Produk :
Ketahui Apa Yang Anda Jual – Memiliki pengetahuan tentang
produk adalah hal yang wajib bagi tenaga penjual. Tidak ada hal yang lebih
menyebalkan bagi pelanggan jika bertemu dengan tenaga penjual yang setengah
hati menjelaskan keuntungan dan kelebihan produk yang dijualnya. Kenapa
konsumen harus membeli produk Anda? Apa kelebihan produk dari produk Anda
dibandingkan dengan produk lain yang sejenis. Dengan pengetahuan yang cukup
tentang produk yang akan dijual, maka tenaga penjual dapat memberikan informasi
tentang produk kapada calon konsumen dengan baik. Selain itu, produk dapat
menentukan pasar, diana produk akan dijual.
Lakukan Riset Pasar – Langkah yang ini tidak boleh diabaikan.
Riset pasar merupakan kebutuhan wajib. Dengan riset pasar, perusahaan dapat
mengetahui jumlah permintaan, harga pemasaran atau harga pesaing, apa keinginan
dan keluhan pelanggan, kepuasan pelanggan terhadap produk dan berbagi informasi
lainnya.